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Dernière mise à jour, le 27.11.2025
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5. Médiateur
Conformément à l’article L.612-1 du code de la consommation, AGENCE PRESTIGE se doit de permettre l’accès à un dispositif de médiation à la consommation à tout consommateur afin de résoudre tout potentiel litige.
Le médiateur à la consommation doit être référencé par la Commission d’Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC).
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, le consommateur trouvera ci-après les coordonnées du médiateur dont le Site relève.
MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
https://www.medconsodev.eu
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3 Rue J. Constant Milleret
42000 SAINT-ÉTIENNE
En cas de litige, l’Utilisateur a la possibilité de saisir le médiateur à la consommation, et peut le faire soit en ligne, en se rendant sur son site internet, soit par voie postale à l’adresse indiquée précédemment.